2021年11月11日下午,惠州市第三人民醫(yī)院2021年課題研究型品管圈項目成果驗收會議在東院區(qū)五樓學(xué)術(shù)報告廳舉行。醫(yī)院黨委專職副書記楊燕媚、黨委委員黃榮輝以及全院職能科室主任、主管,臨床科室主任、護(hù)士長120人參加了此次會議。
本次活動由惠州三院質(zhì)量安全部主辦,旨在動員各科室參與質(zhì)量安全自查,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,分析重點,掌握解決問題的思路,挖掘團(tuán)隊科研潛力,培養(yǎng)循證思維,提升科學(xué)管理能力。通過有效的團(tuán)隊合作與創(chuàng)新,自下而上解決“個人-部門-醫(yī)院”的質(zhì)量安全管理系統(tǒng)性問題,進(jìn)一步提升醫(yī)院品質(zhì)。
惠州三院負(fù)責(zé)人李雪松致辭
惠州三院質(zhì)量安全部王海燕主任、護(hù)理部陳偉花副主任護(hù)師、藥學(xué)部黃燕環(huán)主管藥師擔(dān)任活動評委,特別邀請清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院張丹教授擔(dān)任主評委。由于疫情防控原因,張丹教授通過騰訊會議形式全程參與現(xiàn)場評審活動。
活動主評委張丹博士簡介
活動評委
王海燕
陳偉花
黃燕環(huán)
該課題研究型品管圈活動于2020年8月正式啟動,組織了骨科醫(yī)學(xué)中心、神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心、急診醫(yī)學(xué)中心、心血管內(nèi)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)科、新生兒科、口腔科、眼科等臨床科室以及藥學(xué)部、總務(wù)科等職能科室參與,組建了10個跨部門的協(xié)作團(tuán)隊,開展了10個課題研究型品管圈項目。特別邀請了清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院張丹教授來院擔(dān)任輔導(dǎo)員,從主題選定、活動計劃擬定、課題明確化、目標(biāo)設(shè)定、方策擬定、最適方策探究、最適方策實施與檢討、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討與改進(jìn)十大步驟進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)。
經(jīng)過2個多小時的現(xiàn)場匯報及評審,主評委張丹教授做了全面點評。最終,急診醫(yī)學(xué)中心牽頭的《構(gòu)建危險性上消化道出血急診快速通道質(zhì)控體系》(質(zhì)血圈)、康復(fù)醫(yī)學(xué)科牽頭的《構(gòu)建基于三維質(zhì)量評價的腦卒中康復(fù)患者腸道管理模式》(復(fù)康圈)榮獲一等獎!
黨委專職副書記楊燕媚(左)為一等獎獲得者頒發(fā)獲獎證書
藥學(xué)部牽頭的《構(gòu)建藥學(xué)門診患者合理用藥管理模式》(護(hù)航圈)、骨科醫(yī)學(xué)中心牽頭的《構(gòu)建基于MDT老年髖部骨折共管模式》(骨康圈)、產(chǎn)科牽頭的《建立妊娠期糖尿病系統(tǒng)性管理模式》(控糖圈)、心血管內(nèi)科牽頭的《提高擇期冠脈介入診療的安全性》(安心圈)榮獲二等獎!
黨委委員黃榮輝(右1)為二等獎獲得者頒發(fā)獲獎證書
眼科牽頭的《構(gòu)建眼科日間手術(shù)管理新模式》(日間手術(shù)圈)、新生兒科牽頭的《極/超低出生體重兒科學(xué)營養(yǎng)管理模式構(gòu)建》(掌佑新生圈)、總務(wù)科牽頭的《構(gòu)建醫(yī)院食堂運營管理新模式》(美食圈)、口腔科牽頭的《替牙期患兒齲齒預(yù)防管理模式構(gòu)建》(飲食圈)榮獲三等獎!
質(zhì)量安全部主任王海燕為三等獎獲得者頒發(fā)獲獎證書
張丹教授在總結(jié)時指出,今天的評比活動組織有序、節(jié)奏緊湊,10個圈組都展示了良好的風(fēng)采,但是在步驟實施和手法運用以及創(chuàng)新性方面還存在不足之處。張丹教授強(qiáng)調(diào),品質(zhì)管理工具應(yīng)用最主要的目的是形成品質(zhì)管理的思維方式,惠州三院已經(jīng)開展了8年質(zhì)量管理工具活動,希望繼續(xù)保持優(yōu)秀傳統(tǒng),將歷年開展的質(zhì)量管理工具項目整理成報告書或整合為案例庫,讓全院員工學(xué)習(xí)參考。
活動結(jié)束后,現(xiàn)場觀摩者紛紛表示受益匪淺。通過項目的展示以及評委們的專業(yè)點評,大家對課題研究型品管圈這一管理工具有了更進(jìn)一步的了解。
黨委專職副書記楊燕媚講話
最后,惠州市第三人民醫(yī)院黨委專職副書記楊燕媚作總結(jié)講話。她說,以前參與改進(jìn)活動的大多是護(hù)理人員,今天很欣喜地看到,很多臨床醫(yī)生都參與進(jìn)來了。楊副書記強(qiáng)調(diào),醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心。我院自2013年率先在全市開展品管圈活動以來,先后開展了根本原因分析法、HVA、PDCA、6S、風(fēng)險評估、HFMEA等,涵蓋事后的改善、事中的數(shù)據(jù)分析評價控制以及事前的預(yù)防和預(yù)警。通過廣泛開展管理工具應(yīng)用,我院在質(zhì)量管理、醫(yī)療服務(wù)等多方面的問題得到全方位的改善。希望我院以后定期開展質(zhì)量管理工具活動,通過多維質(zhì)量管理工具的運用,動員全院員工積極主動地參與醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,時刻牢記醫(yī)療安全無小事,人人參與質(zhì)量管理,在持續(xù)改善醫(yī)療管理和服務(wù)質(zhì)量水平的同時,切實維護(hù)好人民群眾身體健康和生命安全!
與會領(lǐng)導(dǎo)與獲獎科室選手合影
圖片來源 | 宣傳辦 鄭子欣
供稿 | 質(zhì)量安全部 富旗 康德琳
編輯 | 宣傳辦 許燕如