點(diǎn)贊！惠州市第三人民醫(yī)院榮獲“惠州市最佳志愿服務(wù)站點(diǎn)”！

醫(yī)院在每一個(gè)服務(wù)窗口均設(shè)立長(zhǎng)者服務(wù)優(yōu)先窗口，對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊患者給予幫助和關(guān)愛，更好地將醫(yī)院的人性關(guān)愛傳遞給更多需要幫助的群眾。在預(yù)檢分檢關(guān)口由志愿者協(xié)助長(zhǎng)者操作查驗(yàn)“健康碼”，填寫信息登記表；在疫苗專區(qū)處開放長(zhǎng)者綠色通道，由志愿者全程陪護(hù)接種疫苗；在門診診療區(qū)域配置志愿者流動(dòng)崗，引導(dǎo)長(zhǎng)者無(wú)障礙就醫(yī)，協(xié)助長(zhǎng)者繳費(fèi)、陪同檢查、打印報(bào)告、回診等門診全程的陪診的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在重陽(yáng)節(jié)開展入戶探訪關(guān)愛空巢老人志愿活動(dòng)。大力弘揚(yáng)中華民族敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，該服務(wù)舉措被惠州電視臺(tái)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、廣州日?qǐng)?bào)、惠城發(fā)布等平臺(tái)相繼報(bào)道，得到了社會(huì)的高度認(rèn)可。

從2020年2月至今,為了助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),惠州市第三人民醫(yī)院預(yù)檢分診志愿者已在防控一線連續(xù)奮戰(zhàn)了32個(gè)月,面對(duì)這場(chǎng)兇險(xiǎn)的戰(zhàn)疫,他們選擇了勇往直前。醫(yī)院每天安排4-6名志愿者在醫(yī)院入口預(yù)檢分診處為每位來(lái)院人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),查看健康碼,防疫知識(shí)宣傳，指導(dǎo)正確佩戴口罩,維持各窗口“一米線”距離，協(xié)助線上核酸開單等志愿服務(wù)。志愿服務(wù)使預(yù)檢分診成為醫(yī)院常態(tài)化疫情防控的第一道屏障，為疫情防控工作做出了積極貢獻(xiàn)。

自2014年起開展“門診助醫(yī)”志愿服務(wù)項(xiàng)目。參與“門診助醫(yī)”志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者們是來(lái)自惠州市第三人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者、黨員、團(tuán)員、醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)生、惠州愛心扶老助學(xué)會(huì)志愿者和惠州市金歲月愛老促進(jìn)會(huì)志愿者。醫(yī)院每天安排5名以上的志愿者分散在醫(yī)院門診的各個(gè)樓層，熱情地指導(dǎo)就診者如何自助預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約取號(hào)、門診繳費(fèi)、查詢卡號(hào)、打印檢查報(bào)告等，耐心地分流患者、引導(dǎo)就診、解答疑問(wèn)，志愿者們通過(guò)每一次微笑解答，善意指引，力爭(zhēng)給每位需要幫助的患者帶去溫暖和人文關(guān)懷。

隨著智能技術(shù)的普及，看病就醫(yī)變得逐步高效和簡(jiǎn)化。然而，老年人群體由于使用智能設(shè)備的不暢，以及自身身體狀況等原因，在就醫(yī)過(guò)程中遇到的困難和無(wú)助表現(xiàn)得尤為突出。為更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求，惠州市第三人民醫(yī)院在門診助醫(yī)志愿服務(wù)中，創(chuàng)新志愿服務(wù)舉措，開展“智慧助老”志愿服務(wù)。依托志愿客服流動(dòng)崗，在診療各環(huán)節(jié)為老者協(xié)助線上操作服務(wù)。大大緩解了老年人的焦慮情緒。

未來(lái)，惠州市第三人民醫(yī)院白求恩志愿服務(wù)隊(duì)，將始終堅(jiān)持人民至上、生命至上，堅(jiān)持以病人為中心，傳承雷鋒精神，常態(tài)化開展志愿服務(wù)，更好服務(wù)廣大患者群眾。

胃腸外科主任黃進(jìn)團(tuán)同志

榮獲“惠州市最美志愿者”

胃腸外科主任黃進(jìn)團(tuán)同志從事普通外科工作17年余，目前任惠州市第三人民醫(yī)院術(shù)科一支部書記、胃腸外科主任。在日常工作中，他兢兢業(yè)業(yè)、精益求精；在業(yè)余時(shí)間里，他熱心公益、與人為善。作為一名臨床工作者，他堅(jiān)持將黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作相融合，讓專業(yè)知識(shí)在公益事業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，為守護(hù)人民群眾生命健康貢獻(xiàn)力量。

2022年他積極與消化醫(yī)學(xué)中心團(tuán)隊(duì)籌備、開展惠州市大腸癌篩查“腸治久安”工程——惠州市大腸癌健康篩查公益項(xiàng)目。近年來(lái)，結(jié)直腸癌的發(fā)病率及致死率在全部腫瘤中排名第3及第5位，已是我國(guó)嚴(yán)重威脅到國(guó)民健康的主要疾病之一。作為項(xiàng)目的主要策劃和執(zhí)行負(fù)責(zé)人之一，他全程參與結(jié)直腸癌篩查活動(dòng)，多次下鄉(xiāng)為村民宣講大腸癌篩查的重要性及必要性，動(dòng)員40歲以上居民參與活動(dòng)?；顒?dòng)至今篩查總約1000人次，篩查出便血人員51人，腸鏡檢查腸肉病變25人；篩查出結(jié)腸癌2人，食管癌1例。黃進(jìn)團(tuán)為篩查到的早期結(jié)腸癌患者成功施行腹腔鏡結(jié)腸癌根治手術(shù)2例。該項(xiàng)目取得了非常好的社會(huì)效益，獲社會(huì)各界廣泛稱贊。

作為黨支部書記，2022年他帶領(lǐng)醫(yī)療隊(duì)下鄉(xiāng)義診2次，共免費(fèi)義診100人次，為患疾的村民提供建議及治療，獲得群眾的好評(píng)。2022年全國(guó)防癌日，他聯(lián)合乳腺外科、婦科舉行義診活動(dòng)及防癌宣講活動(dòng)，共免費(fèi)義診50余人次，廣受群眾好評(píng)。

作為科室主任，他科學(xué)統(tǒng)籌常規(guī)醫(yī)療救治和疫情防控工作。在完成科室日常繁重的醫(yī)療工作之外，他響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，積極組織科室人員配合核酸采集等抗疫工作，年派出人員近百人次。