【四有支部】惠州三院藥學(xué)管理黨支部：凝心聚力擔(dān)使命，黨建領(lǐng)航建新功

為推動黨建工作走深走實，惠州市第三人民醫(yī)院藥學(xué)管理黨支部在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持黨建工作和業(yè)務(wù)中心工作兩手抓兩手硬，以“讓醫(yī)者寬心，讓患者放心”的高質(zhì)量藥學(xué)服務(wù)為目標(biāo)，全面強化黨建引領(lǐng)。在深化“黨建+管理、黨建+服務(wù)、黨建+團建、黨建+公益”的“四加”工作新模式上，緊緊圍繞“四有”支部建設(shè)，聚焦藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型，緊盯患者“急難愁盼”問題，探索形成“三個堅持”工作法，在促進黨支部高質(zhì)量發(fā)展的新征程中再建新功。

一、堅持以患者需求為出發(fā)點，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)“服務(wù)型”黨支部。

藥學(xué)管理黨支部順應(yīng)新時代黨建工作要求，堅持“以患者為中心”，通過加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)型黨支部內(nèi)涵建設(shè)，為人民群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)。

以服務(wù)患者為中心，創(chuàng)新藥學(xué)服務(wù)思路。

黨員牽頭開設(shè)“為群眾辦實事”藥學(xué)門診，設(shè)立黨員服務(wù)崗并由藥學(xué)經(jīng)驗豐富的臨床藥師全天出診，為患者提供包括醫(yī)囑重整、特殊劑型藥物使用、特殊群體用藥安全、藥品不良反應(yīng)判斷及處置、藥物相互作用等藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容，提高患者對特殊藥品（胰島素、吸入裝置藥物等藥品）的正確使用率，為患者提供科學(xué)專業(yè)的安全合理用藥指導(dǎo)。

各科組群策群力，建言獻策，通過引進智慧藥房全自動化上藥系統(tǒng)、啟用人力應(yīng)急方案、開展中藥代煎及配送到家服務(wù)、預(yù)約出院患者送藥到床旁等措施，解決高峰期患者取藥等候時間長，等候扎推，現(xiàn)場比較混亂的問題，不斷提升患者的服務(wù)滿意度。

開展“互聯(lián)網(wǎng)+”藥學(xué)服務(wù)工作，藥師參與在線咨詢工作?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院主要接診心腦肺疾病穩(wěn)定期患者，醫(yī)生對患者進行線上診療后開具的藥品可通過快遞配送上門。同時，藥學(xué)部設(shè)有專職藥師負(fù)責(zé)藥學(xué)部微信公眾號的維護，定期更新藥學(xué)科普知識，多維度為市民科普用藥知識。

以合理用藥為抓手，不斷拓寬藥學(xué)服務(wù)渠道。

進一步推進合理用藥管控，大力提升醫(yī)院合理用藥水平。藥學(xué)管理黨支部以“三甲”復(fù)審為契機，加快完善臨床藥學(xué)工作的廣度與深度，臨床藥師按照新修訂的處方及臨床用藥管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行處方及住院病歷點評，重點對超常處方、無適應(yīng)癥用藥、超療程等違規(guī)行為進行點評，真實體現(xiàn)藥師參與臨床工作并實現(xiàn)持續(xù)改進的效果。

開展處方前置審核工作，加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，實行藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警等制度，系統(tǒng)設(shè)置人員訪問權(quán)限管理，并保留藥品統(tǒng)計和批量查詢操作的痕跡、信息系統(tǒng)運維操作的痕跡，及時發(fā)現(xiàn)和處置異常情況，糾正不合理用藥，最大限度地保障患者的用藥安全。

加入藥學(xué)安全合作聯(lián)盟（PSM）隊伍并成立分站，結(jié)合黨日活動開展系列合理用藥公益宣傳，引領(lǐng)黨員志愿者通過義診等黨日活動，以現(xiàn)場咨詢、視頻宣傳、文章撰寫等方式，積極做好藥學(xué)科普，努力創(chuàng)建三院藥學(xué)支部品牌。

2023年6月，支部黨員李穎主導(dǎo)拍攝的科普視頻“每日一藥——康復(fù)新液”在PSM藥盾公益發(fā)布。9月23日、11月18日，支部組織黨員到中信水岸城社區(qū)及長湖苑社區(qū)開展了“整理家庭小藥箱，安全用藥保健康”合理用藥公益科普活動，提高公眾用藥安全意識。

二、堅持以工作實干為落腳點，持續(xù)推進學(xué)科發(fā)展，建設(shè)“務(wù)實型”黨支部。

藥學(xué)部黨支部不斷開拓創(chuàng)新，通過“迎進來”“走出去”的工作模式開展基層藥事管理幫扶，切實履行深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的發(fā)展要求，擴大支部地區(qū)影響力，強化支部品牌建設(shè)。

“迎進來”。支部靜脈配置中心（PIVAS）于2021年3月被評為惠州市首家 “靜配藥師培訓(xùn)基地”。為提高PIVAS規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化水平，在惠州市藥學(xué)會的組織下，我院PIVAS接待了惠州地區(qū)10余家前來參觀交流學(xué)習(xí)的醫(yī)院藥學(xué)同行。對于前來進修學(xué)習(xí)的藥師，PIVAS中心根據(jù)進修學(xué)員實際需求，制定出適合學(xué)員學(xué)習(xí)的理論、實操課程和考核標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)員實踐能力的培養(yǎng)，以保證學(xué)員回到單位后能夠開展靜脈用藥調(diào)配工作，促進惠州醫(yī)院PIVAS藥學(xué)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

“走出去”。2023年6月，藥學(xué)管理黨支部組織黨員骨干到福建省三明市第二醫(yī)院學(xué)習(xí)落實藥事服務(wù)費工作中的寶貴經(jīng)驗及三明醫(yī)改新發(fā)展理念，將三明醫(yī)改中的先進經(jīng)驗結(jié)合地區(qū)、醫(yī)院實際，為惠州區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)提供參考，推動惠州地區(qū)的藥事工作更上一層樓。

藥學(xué)管理黨支部對緊密型醫(yī)聯(lián)體單位——橋東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實行“一對一”幫扶，每月由資深專職臨床藥師指導(dǎo)藥事管理工作的開展，促使醫(yī)聯(lián)體單位藥房管理水平逐步提高。

惠城區(qū)衛(wèi)生健康局組建區(qū)級處方點評專家組，依托我院藥學(xué)管理黨支部，通過開展幫扶及指導(dǎo)基層醫(yī)療機構(gòu)建立完善藥事管理組織、制度。從2023年3月開始，我院每月牽頭對轄區(qū)范圍內(nèi)的二級及以上醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院、民營醫(yī)院、門診部等18家單位進行處方抽查點評、反饋，聯(lián)合醫(yī)療專家對常見疾病的診療進行培訓(xùn)，針對用藥問題提出治療改進建議，綜合提高惠城區(qū)合理用藥水平。

為了更好地提升惠州地區(qū)基層醫(yī)院的醫(yī)藥衛(wèi)生知識及藥學(xué)管理水平，支部持續(xù)多年開辦“惠州市基層合理用藥及質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班”，為基層機構(gòu)提供學(xué)習(xí)參考，對提高參會醫(yī)療機構(gòu)合理用藥水平、保障醫(yī)療質(zhì)量和安全，保證患者安全、有效、經(jīng)濟的合理用藥起到重要作用。

三、堅持以傳幫帶為支撐點，強健隊伍建設(shè)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”黨支部。

為了加強黨員隊伍建設(shè)，藥學(xué)管理黨支部著重加強青年黨員培養(yǎng)及黨性學(xué)習(xí)，通過引導(dǎo)黨員立足崗位作貢獻、建新功、當(dāng)表率，建立老帶青的“傳幫帶”關(guān)系，同時納入業(yè)務(wù)能力強的團員技術(shù)骨干，保證在落實各項任務(wù)時充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2023年5月，在全國第九屆“優(yōu)秀醫(yī)院管理團隊獎”評選中，我院“醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)”榮獲五星管理獎，充分體現(xiàn)了支部管理成效。

選樹優(yōu)秀黨員代表。旨在以身邊人帶動身邊人，以身邊人鼓舞身邊人，以身邊人激勵身邊人，教育引導(dǎo)支部成員對照榜樣找差距、補短板，提振擔(dān)當(dāng)作為精氣神，努力培養(yǎng)造就一支優(yōu)秀年輕干部隊伍。

2023年5月，支部黨員溫曉莉代表撰寫的學(xué)術(shù)論文《基于PDCA循環(huán)法構(gòu)建藥師、醫(yī)師雙點評模式效果分析》在“中華醫(yī)學(xué)會臨床藥學(xué)分會2023年全國學(xué)術(shù)會議”入圍“高質(zhì)量論文”，并參加大會壁報交流。支部黨員龍娜、發(fā)展對象簡榕代表撰寫的學(xué)術(shù)論文2篇，均入圍書面交流。6月，在我院“展專科風(fēng)采 樹學(xué)科品牌”學(xué)科建設(shè)視頻大賽，支部羅文智、溫曉莉、李平洋等人拍攝的《新時代藥師》榮獲優(yōu)秀獎。8月，支部制作的科普視頻《普拉克索之沖動控制障礙》榮獲第四屆南方健康科普大賽視頻類“優(yōu)秀獎”，支部黨員黃燕環(huán)榮獲南方健康傳播優(yōu)秀工作者“優(yōu)秀獎”。10月，曾憲娜在惠州市衛(wèi)生健康系統(tǒng)職業(yè)技能競賽中藥調(diào)劑競賽項目中榮獲“個人一等獎”，帶領(lǐng)團隊取得“團體三等獎”的好成績。

挖掘典型先鋒事例。藥學(xué)管理支部以創(chuàng)建青年文明號為抓手，持續(xù)提升高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，弘揚新時代青年新風(fēng)尚，切實實現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型。青年文明號在黨支部的帶領(lǐng)下，于2023年4月7日正式啟動創(chuàng)建工作。創(chuàng)建過程中明確創(chuàng)建目標(biāo)為“做貼心藥師，建暖心藥房”的主題口號，創(chuàng)建“綜合藥房青年文明號創(chuàng)建活動陣地”、文化墻、榮譽墻等，營造創(chuàng)建良好氛圍；以黨建為引領(lǐng)，建立黨團支部協(xié)調(diào)機制。完善制度方案，保障創(chuàng)建工作有章可循,注重青年藥師培養(yǎng)，促進藥師轉(zhuǎn)型，延伸藥學(xué)服務(wù)。2023年11月17日參加市號評審會并進行現(xiàn)場匯報，獲得評委認(rèn)可。

“一個支部就是一個堡壘，一名黨員就是一面旗幟！”藥學(xué)管理黨支部將始終堅持“四有”黨支部的高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)全體藥師“守初心、擔(dān)使命”，扛起“安全合理用藥”大旗，以一流黨建引領(lǐng)一流支部建設(shè)，加快藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型，凝心聚力筑堡壘，黨建領(lǐng)航建新功！