為積極踐行進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,不斷改善醫(yī)療服務(wù)流程,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),我院又新增了自助打印設(shè)備,并于2016年7月19日開始試行,標(biāo)志著我院自助服務(wù)模式步入一個新階段!
我院根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況和科室具體需求,積極推出便民措施,在全院配備自助打印系統(tǒng),繼2014年投入檢驗(yàn)自助打印后,現(xiàn)陸續(xù)增加放射、超聲等科室膠片和檢查報告的自助打印服務(wù),患者只需要簡單掃描取單憑證上的條碼,或者輕輕刷一下保健卡就可以方便快捷的領(lǐng)取所需膠片和報告,大大優(yōu)化了醫(yī)院流程,節(jié)省了等待時間。
“只需用保健卡輕輕一刷,報告馬上就出來了,非常方便?!痹谖以褐驹刚叩膸椭?,第一次體驗(yàn)自助打印的李女士很輕松就完成了報告領(lǐng)取全部動作,真正實(shí)現(xiàn)了即來即領(lǐng),即領(lǐng)即走。
在自助打印區(qū),除了有貼心指引操作的流程圖,還有廠家專業(yè)駐院工程師及我院志愿者在一旁指導(dǎo)患者使用全院自助打印系統(tǒng)。此外,系統(tǒng)24小時全天候服務(wù),患者可自行選擇任意時間自助領(lǐng)取報告,大大方便了患者。
接下來,隨著我院新門急診大樓的啟用,我院將以信息化建設(shè)為依托,打造智慧醫(yī)療平臺,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)應(yīng)用,滿足患者多層次醫(yī)療服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源互聯(lián)互通?。ǖ原偳?行風(fēng)辦)
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