創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院是我院的一項宏偉工程，對醫(yī)院的長遠發(fā)展有著深遠的意義。自我院正式啟動創(chuàng)建工作以來，藥學部在醫(yī)院領導的正確決策和指導下，齊心協(xié)力，以高度的責任感和使命感奮戰(zhàn)在工作崗位上。為此，我院藥學部采取一系列的措施，持續(xù)改進。

全員學習，提高認識

為了讓科室成員領會到創(chuàng)“三甲”的重要性，把“三甲”的創(chuàng)建工作真正落到實處，我科每周利用休息時間組織大家認真解讀評審條款，提高認識。努力通過講解和學習，使原本抽象的條條框框變得更具體和更容易理解。院領導高度重視此項工作親自帶隊深入科室了解“三甲”的推進工作。此外，為了更深刻的理解條款要求，我們還組織骨干人員到外院進行學習，努力尋找差距，持續(xù)改進。

條款細化，責任到人

在科室把相關指標層層分解、細化，并進行分工后，我們將條款細分到個人手中，逐條落實，責任到人。堅持誰主管，誰負責的責任制。要求各相關負責人每周反饋各自工作的進展情況及提出在工作中遇到的解決不了的難題，由科室相關人員集體討論解決。根據(jù)三甲要求，補充和修訂了一系列規(guī)章制度、應急預案以及相關記錄和檔案，重點抓好核心條款的重點貫徹與落實。

有的放矢，逐個擊破

細微之處見品質。根據(jù)“三甲”要求，我們與各科室藥品負責人進行了意見的交流，對檢查情況進行分析和總結，并提出整改措施。在各部門的大力支持和各臨床科室的積極配合下，臨床科室藥品管理不斷規(guī)范、不斷提升?！叭住痹u審采用PDCA循環(huán)原理，以醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進為核心，通過對問題不斷改進，對各個環(huán)節(jié)默默地把關。

為此，藥學部進行了建立完善的藥品管理信息系統(tǒng) 、藥品管理（高警示藥品，急救藥品、低溫儲存藥品、遮光避光藥品及易混淆藥品）、貯存藥品的場所、設施與設備的持續(xù)改進項目三個項目化管理，并分別針對降低骨科一類切口圍手術期抗菌藥物使用的不合理率、降低住院藥房的調配差錯率、降低門診處方調配差錯率成立了護航圈、眾益圈、藥安圈三個品管圈，其中眾益圈和護航圈在2015年度惠州市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)院藥學品管圈評審比賽中分別榮獲二、三等獎，眾益圈更是脫穎而出，代表惠州地區(qū)在廣東省醫(yī)院藥學品管圈大賽中榮獲“三等獎”，取得了惠州市醫(yī)療機構在該項比賽中的最佳成績。

隨著工作的不斷深入進行，我們深刻的認識到，創(chuàng)建三甲醫(yī)院，是我們不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程，也是我們不斷進步，追求優(yōu)質醫(yī)療服務水平的過程。藥學部也由此借助創(chuàng)建三甲契機，不斷完善各項規(guī)章制度和工作流程，確保了臨床用藥安全。我們堅信，通過全院職工的共同努力，以頑強的斗志和拼搏的精神為動力，我們定能順利通過“三甲”評審，開啟三院新章程。（藥學部 溫曉莉）