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        【特別告知】惠州三院將推行門診患者實(shí)名制和信用制掛號就醫(yī)!

        發(fā)布時間:2018-7-5  點(diǎn)擊:10813次

             惠州市第三人民醫(yī)院于2005年開始實(shí)施“先診療,后付費(fèi)”的就診模式,初診病人先到門診各收費(fèi)窗口建卡后,再去各診區(qū)分診排號,復(fù)診病人持診療卡即可在門診各診區(qū)進(jìn)行分診排號,就診完畢后再繳費(fèi)。



             這種診療模式減少了病人排隊掛號環(huán)節(jié),也不用先交診查費(fèi)再看病,具有以下幾種優(yōu)點(diǎn):

          1.優(yōu)化了門診就診流程,減少患者就醫(yī)環(huán)節(jié)和掛號排長龍的現(xiàn)象,縮短患者候診時間。

          2.門診各診區(qū)導(dǎo)診分診護(hù)士都是持有執(zhí)業(yè)證以及有多年臨床經(jīng)驗的資深護(hù)士,明顯減少因分診錯誤而影響病人準(zhǔn)確診療。

          3.避免因先掛號引起的轉(zhuǎn)號、換號、退號的退費(fèi)現(xiàn)象。

          4.病人持診療卡直接到各診區(qū)分診臺取號,避免收費(fèi)處掛號人員對分診不熟悉,使病人等待時間長或分診錯誤,造成病人堆積,增加投訴率。

            “先診療,后付費(fèi)”的就診模式也存在著很大的弊端,部分門診患者就診后不繳費(fèi),或以為疾病咨詢是免費(fèi)的,導(dǎo)致診查費(fèi)未能收取。根據(jù)信息系統(tǒng)統(tǒng)計,惠州三院的門診診查費(fèi)漏收率高達(dá) 6.2%,不僅浪費(fèi)了醫(yī)生的時間,還占用了有限的醫(yī)療資源。

             根據(jù)上級相關(guān)文件要求,惠州市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)將實(shí)行就診實(shí)名制,惠州三院近期也將推行實(shí)名制和患者信用制度。為以解決上述弊端,我院將就診完畢未按要求繳納診查費(fèi)的患者列入患者信用名單,下次就診時需先補(bǔ)交診查費(fèi)否則將影響后續(xù)的診療?。A(yù)約掛號,各種診療活動)

         

        “先診療,后付費(fèi)”的就診模式相關(guān)知識:

        什么是實(shí)名制掛號?

             實(shí)名制掛號就是患者在醫(yī)院掛號就診時,必須使用證明本人身份信息的證件實(shí)名辦理,同時提供有效的聯(lián)系方式。

        有效證件包括哪些?

          證明本人身份信息的證件:二代身份證、社保卡、醫(yī)保卡、市民卡、駕駛證、戶口簿、出生醫(yī)學(xué)證明、軍官證、護(hù)照、港澳通行證及其他包含本人身份證信息的證件。

        實(shí)名制掛號有哪些好處?

          1.有助于醫(yī)務(wù)人員正確識別患者身份,確?;颊哚t(yī)療安全。

          2.保證患者就診信息的完整性、真實(shí)性、唯一性、連貫性,可隨時查閱既往診療信息,利于疾病診療及建立健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)和人口健康信息服務(wù)體系。

          3.由于既往信息的存在,不需重復(fù)錄入信息,減少了復(fù)診患者掛號就診的等候時間。

          4.綁定身份信息后的就診卡可在自助機(jī)進(jìn)行掛號、繳費(fèi),減少往來奔波。

          5.門診實(shí)名制的患者在診療中發(fā)現(xiàn)危急值時,醫(yī)院能第一時間聯(lián)系到患者,為患者贏得寶貴的搶救時間。

          6.推動社會誠信建設(shè),杜絕騙保行為,順應(yīng)國家各種醫(yī)保體系的融合,為患者費(fèi)用結(jié)算提供便利。

          實(shí)名制和信用制度是一種誠信的表現(xiàn),各位病友們?yōu)榱藸I造良好和諧的就醫(yī)秩序,請攜帶二代身份證前來實(shí)名登記,使就診流程更加流暢、便捷!

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