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        惠州市第三人民醫(yī)院后勤保障部召開(kāi)外包服務(wù)供應(yīng)商工作會(huì)議

        發(fā)布時(shí)間:2020-6-28  點(diǎn)擊:3251次

        為進(jìn)一步加強(qiáng)我院后勤服務(wù)業(yè)務(wù)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作和服務(wù)質(zhì)量建設(shè),營(yíng)造良好的合作共贏環(huán)境。624日下午,我院后勤保障部組織30多家外包服務(wù)供應(yīng)商召開(kāi)工作例會(huì),這是繼410日后勤保障部召開(kāi)供應(yīng)商廉潔服務(wù)協(xié)議簽訂會(huì)之后,再次就如何依法依規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提高外包服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為等議題進(jìn)行了溝通交流。主管院領(lǐng)導(dǎo)王豪副院長(zhǎng)參加了會(huì)議,會(huì)議由后勤保障部主任楊??抵鞒帧?/span>



        會(huì)上,后勤保障部各主管分別就上半年的基本服務(wù)數(shù)據(jù)、外包服務(wù)情況、溝通配合等工作進(jìn)行了總結(jié)反饋,梳理存在的問(wèn)題、并就如何提升管理水平、員工素質(zhì)、工作流程、服務(wù)滿意度提出了整改建議。



         

        后勤保障部主任楊??祵?duì)各服務(wù)供應(yīng)商在疫情期間對(duì)三院抗疫工作的大力支持和辛勤付出表示感謝和肯定;同時(shí)強(qiáng)調(diào)隨著我院的持續(xù)發(fā)展及精細(xì)化管理的要求,我院后勤工作人員和服務(wù)供應(yīng)商一是要強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。務(wù)必認(rèn)識(shí)到廉潔誠(chéng)信是天條,是不可觸碰的底線!二是要秉承“依法依規(guī)、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,注重審核流程、產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)價(jià)相符、供給質(zhì)量、服務(wù)效率;三是要提高服務(wù)意識(shí)。要秉承我院“以患者為中心、一切為臨床服務(wù)”的理念,做好產(chǎn)品服務(wù)的安全保障工作;四是要加強(qiáng)外包服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。凝心聚力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高專業(yè)化水平,規(guī)范服務(wù)流程;五是要做好提前謀劃和應(yīng)急響應(yīng),確保我院安全、穩(wěn)定運(yùn)行。



        最后,王豪副院長(zhǎng)向大家表達(dá)了端午節(jié)的問(wèn)候,同時(shí)對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié):首先對(duì)各服務(wù)供應(yīng)商的工作表示肯定,上半年,經(jīng)過(guò)我院后勤和服務(wù)供應(yīng)商的共同努力,基本保障了醫(yī)院臨床一線工作需求,未出現(xiàn)安全問(wèn)題;王副院長(zhǎng)提出要樹(shù)立大后勤觀念,整合資源、協(xié)作進(jìn)步,提高服務(wù)效率;并希望合作雙方鞏固好已取得的合作關(guān)系,改進(jìn)不足,共同找出有利于雙方發(fā)展的要素,做到共同參與,共謀發(fā)展,為醫(yī)院、職工和患者做好服務(wù)保障;同時(shí)指出要結(jié)合我院創(chuàng)建“四個(gè)一流”活動(dòng),繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量建設(shè),提升服務(wù)效能,助力一流醫(yī)院建設(shè)。

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