惠州市第三人民醫(yī)院作為公立“三甲”醫(yī)院、“全國(guó)人文愛(ài)心醫(yī)院”和“2019年廣東省改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃示范醫(yī)院”，以患者就醫(yī)體驗(yàn)為核心，全力打造“四個(gè)一流”醫(yī)院。為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，2020年6月3日下午，惠州市第三人民醫(yī)院舉行了服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)課，并特邀醫(yī)院黨委專(zhuān)職副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記楊燕媚同志作題為《暖暖中國(guó)、暖暖三院——淺談使命、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)》的專(zhuān)題講座。醫(yī)院在培內(nèi)訓(xùn)師和人文講師團(tuán)成員、援鄂英雄以及相關(guān)科室代表40余人參加了此次培訓(xùn)。

楊燕媚副書(shū)記以“使命、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”為主線，從“暖暖中國(guó)”和“暖暖三院”兩大部分，回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革的偉大奮斗歷程。中國(guó)共產(chǎn)黨自誕生之日起，就懷著一顆為人民求解放、謀幸福的初心。本著這一初心，中國(guó)共產(chǎn)黨進(jìn)行了頑強(qiáng)不屈的艱苦奮斗，贏得了億萬(wàn)民心，凝聚起了無(wú)堅(jiān)不摧的力量。正是無(wú)數(shù)英雄的中國(guó)人民勇于擔(dān)當(dāng)、頑強(qiáng)奮斗，中華民族擺脫了苦難、走向了富強(qiáng)！在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)下，中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民，統(tǒng)攬偉大斗爭(zhēng)、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢(mèng)想，推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黨中央統(tǒng)籌全局、果斷決策，堅(jiān)持把人民生命安全和身體健康放在第一位，廣大醫(yī)務(wù)工作者義無(wú)反顧、日夜奮戰(zhàn)，堅(jiān)守在疫情防控第一線，展現(xiàn)了救死扶傷、醫(yī)者仁心的崇高精神，書(shū)寫(xiě)了醫(yī)者敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的動(dòng)人故事。

作為惠州定點(diǎn)收治醫(yī)院之一，惠州市第三人民醫(yī)院按照習(xí)總書(shū)記、黨中央、省市區(qū)的統(tǒng)一部署，把疫情防控工作作為頭等大事來(lái)抓，全院一盤(pán)棋，迅速、高效、有序地開(kāi)展應(yīng)急防控工作。醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)黨中央號(hào)召，英勇奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前線，與時(shí)間賽跑、與病魔較量，主動(dòng)、科學(xué)、創(chuàng)新性地開(kāi)展抗疫工作。

楊燕媚副書(shū)記指出，無(wú)論是人文講師、服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師還是醫(yī)院其他員工，都是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的踐行者、授業(yè)者、傳道者，都要把使命擔(dān)在肩膀上，把責(zé)任落在行動(dòng)上，為三院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)新服務(wù)理念、發(fā)揮服務(wù)效能、傳遞服務(wù)能量，助力一流醫(yī)院建設(shè)。

楊燕媚副書(shū)記希望大家認(rèn)真思考“身為一名醫(yī)者，我們內(nèi)心所追求的到底是什么”、“如何做一名溫暖的醫(yī)者”等問(wèn)題。另外，建議大家閱讀《讓人文照亮醫(yī)學(xué)》、《暖醫(yī)》兩本書(shū)籍。

黨委專(zhuān)職副書(shū)記楊燕媚同志作專(zhuān)題培訓(xùn)

作為內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)成員，我院援鄂英雄護(hù)士王亞威和支援后備醫(yī)院感染病區(qū)的醫(yī)生田亞敏為大家分享了他們的抗疫故事。在分享過(guò)程中，王亞威回憶起馳援湖北荊州的日日夜夜，不禁哽咽得無(wú)法言語(yǔ)。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹，大家真切地感受到王亞威和田亞敏作為中國(guó)共產(chǎn)黨員的使命、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！

王亞威（左）和田亞敏（右）與大家分享抗疫故事

課程分享結(jié)束后，學(xué)員們紛紛表示受益匪淺，也深深感受到使命在心、責(zé)任在肩，更要勇于擔(dān)當(dāng)，將繼續(xù)主動(dòng)作為、積極作為，為提升醫(yī)院服務(wù)水平、創(chuàng)建一流醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的智慧和力量！