【三院動(dòng)態(tài)】惠州三院舉辦“醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理及傷醫(yī)應(yīng)急培訓(xùn)班”

為強(qiáng)化醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控，找問題促提升，提高醫(yī)療糾紛安全防范能力，2020年9月15日下午，惠州市第三人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部在院本部多功能會(huì)議室舉辦了“醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理及傷醫(yī)應(yīng)急培訓(xùn)班”。

本次培訓(xùn)班由醫(yī)患關(guān)系辦嚴(yán)建偉主任主持，特別邀請了惠州市醫(yī)療調(diào)解委員會(huì)雍江濤主任及林郁倩副主任授課，分管院領(lǐng)導(dǎo)李雪松副院長到場指導(dǎo)。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員共計(jì)230余人參加了此次活動(dòng)。

特邀專家首先介紹了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控體系，即通過多方協(xié)作，形成了以醫(yī)院防控為主、衛(wèi)生部門嚴(yán)格監(jiān)管、醫(yī)調(diào)委等行第三方調(diào)解以及建立醫(yī)責(zé)險(xiǎn)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的模式。他提出，醫(yī)療機(jī)構(gòu)是風(fēng)險(xiǎn)防控的第一戰(zhàn)線，應(yīng)做到依法行醫(yī)，對質(zhì)量常抓不懈，科學(xué)規(guī)范地保障安全，并引出醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)和醫(yī)療意外險(xiǎn)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的重要作用。

接著，專家以實(shí)際調(diào)解的醫(yī)療糾紛實(shí)例，有針對性地對全院一線醫(yī)護(hù)人員該如何提高防控風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)做了重點(diǎn)闡述。他強(qiáng)調(diào)了知情同意、溝通技巧及醫(yī)患人文關(guān)懷在診療過程中的重要性，同時(shí)在醫(yī)務(wù)人員容易疏忽的病歷書寫等方面，歸納總結(jié)了對醫(yī)療糾紛評定有重要借鑒意義的地方，由此引導(dǎo)大家反思自身在醫(yī)療行為過程中的不足，持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為一流質(zhì)量的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

最后，惠州三院醫(yī)患關(guān)系辦李海文主管就醫(yī)院在醫(yī)療糾紛中對傷醫(yī)事件的應(yīng)急處置工作做了介紹和預(yù)防培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)了全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)防控能力，對于進(jìn)一步維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益和做好醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范工作具有重要意義。