【醫(yī)患故事】98歲老奶奶給惠州三院關節(jié)外科送來一封“遲到”的感謝信……

感謝信

惠州三院骨科的醫(yī)生和護士們:

故事回顧

朱奶奶是今年1月16日入院的，1月21日做了手術，距離現(xiàn)在已經5個多月了。信里記錄了她因右側股骨頭壞死，無法行走，在骨科醫(yī)學中心關節(jié)外科醫(yī)護人員的精心治療和貼心照顧下，順利康復出院的過程。在關節(jié)外科住院期間，醫(yī)護人員不僅以精湛的醫(yī)療技術治好了她的病，更讓她體驗到了暖意融融的溫馨服務。

事情的經過是這樣的：

2021年1月16日，朱奶奶因右髖部疼痛難忍10余天，無法站立，被家人送到惠州市第三人民醫(yī)院。經檢查，朱奶奶被診斷為右側股骨頭缺血性壞死，遂轉入關節(jié)外科住院治療。

當?shù)弥颊呤且幻杲贇q的老人時，骨科醫(yī)學中心主任武明鑫博士立即召集關節(jié)外科專家團隊進行病情討論。專家認為，如果保守治療，老人余生就得臥床，而高齡老人最怕的就是臥床不起，會引起壓瘡等各種并發(fā)癥。于是，專家們最終決定挑戰(zhàn)高齡手術禁區(qū)，為老人施行人工半髖關節(jié)置換術，爭取治療的最佳時機和最佳效果！

為此，關節(jié)外科邀請了腎內科、血液內科、呼吸內科、心內科、麻醉科等相關科室專家參與會診、評估，協(xié)同做好圍手術期準備。經過近5天的積極治療，朱奶奶的身體條件得到改善，專家一致認為具備手術條件。

手術當天，麻醉師為患者行腰硬膜外連續(xù)麻醉后，武明鑫博士親自主刀，在崔鳳金主任醫(yī)師和容志敏主治醫(yī)師兩位助手的密切協(xié)助下，歷時50分鐘，成功為老人施行了右側人工半髖關節(jié)置換術，于2月1日康復出院。

在住院那些日子里，最讓朱奶奶感動的是術前、術后醫(yī)護人員無微不至的關心和認真負責態(tài)度。手術前一天晚上，朱奶奶心情很緊張，躺在床上翻來覆去，怎么也睡不著。管床護士了解情況后，馬上請來醫(yī)生，給她使用了鎮(zhèn)靜安眠藥物，并不斷安撫她的情緒。后來，朱奶奶緊張與不安的情緒緩解了，漸漸地進入了夢鄉(xiāng)。

第二天，王清鳳護士長趕在朱奶奶送去手術室前，早早地來到科室，握住朱奶奶的手貼心地說，奶奶，您放心，醫(yī)生護士都會一直陪在您身邊……這種細心的關愛，讓朱奶奶特別感動，淚花在眼眶里打轉。她還記得病房里那些善良的護士姑娘們，每天會定時檢查她的身體狀況，聽到呼叫就第一時間趕到病房……這些點滴細節(jié)都如同春風拂面，讓她感受到家的溫暖和親人般的關愛。

于是，在98歲生日當天，身體康復的朱奶奶還念念不忘關節(jié)外科的醫(yī)護人員們對她的悉心照顧，讓家屬特意送來了這封情深意切的感謝信。信上，老人給醫(yī)護人員留下了一段感人至深的話語：“你們是美麗的天使，在你們的精心照顧下，一個個被病痛折磨的患者恢復了健康，重新過上美好健康的生活，你們的工作看似平凡卻非常偉大……”

收到這封“遲到”的感謝信，關節(jié)外科全體醫(yī)護人員被朱奶奶的真誠深深地打動，也為她的健康平安感到由衷的喜悅！

其實，除了這封感謝信和這束鮮花外，在朱奶奶出院的當天，她和家屬就為骨科醫(yī)學中心醫(yī)護人員送來三面感謝的錦旗。

惠州市第三人民醫(yī)院始終堅持以患者為中心，把患者的需要作為醫(yī)院提供醫(yī)療服務的出發(fā)點和落腳點，把患者是否滿意以及滿意的程度作為衡量醫(yī)院工作的標準；堅守人民至上、生命至上理念，為群眾提供安全、適宜、優(yōu)質、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務，為構建和諧醫(yī)患關系營造良好氛圍。作為醫(yī)護人員，精湛的技術和優(yōu)質的服務一直是我們不懈的追求，患者的理解和信任就是我們最大的信心和動力！

武明鑫博士（前排中），王清鳳護士長（左3）

關節(jié)外科醫(yī)護團隊