為提高惠州市第三人民醫(yī)院質量管理水平，將持續(xù)改進的理念融入日常的工作中，惠州三院運用多維管理工具更好地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

惠州三院自2013年以來已開展400個持續(xù)改進項目活動，定期舉辦優(yōu)秀持續(xù)改進項目成果展示及競賽，并多次參加國家、省、市的品管圈等醫(yī)院品質管理競賽，均取得優(yōu)異的成績。通過活動開展，促進醫(yī)院管理規(guī)范化、科學化、精細化，提升了醫(yī)療服務品質。

2018年，惠州三院組織開展PDCA項目活動，全院各科室踴躍參加，經(jīng)過篩選審核通過項目130個，其中綜合類項目96個，服務類項目34個（已于2018年10月驗收評比），經(jīng)過近一年推進，也取得階段性的成效。

根據(jù)《惠州市第三人民醫(yī)院推行持續(xù)改進項目管理規(guī)定（試行）》，結題的96個項目經(jīng)過驗收組評定，選出14個持續(xù)改進項目參與展示評比。

2019年3月21日，惠州三院2018年度持續(xù)改進項目展示競賽在多功能會議室隆重舉行。

持續(xù)改進項目展示競賽評委團

此次競賽得到院領導的高度重視，李瑞林院長助理出席本次大賽，并與質量安全部、醫(yī)務部、護理部、藥學部、服務管理部、院感科及醫(yī)改評價辦的主任共同擔任此次競賽的評委。全院臨床醫(yī)技各科室主任、護士長、質控員及職能部門主任、主管共計200多人參加了本次大賽。

比賽過程精彩紛呈，14個參賽項目的選手在臺上盡顯才華，把本科室的PDCA案例通過幻燈片的形式，用扎實的數(shù)據(jù)，亮麗的圖片及精彩的演講呈現(xiàn)出來。競賽中展現(xiàn)了各科室醫(yī)療質量管理的能力及運用醫(yī)療質量管理工具所取得的成績。

經(jīng)過激烈的角逐，大賽評出了一等獎1名，二等獎2名，三等獎4名，優(yōu)秀獎7名。

獲得一等獎的是EICU的《降低患者失禁性皮炎的發(fā)生率》；

獲得二等獎的是脊柱外科的《加強圍手術期管理、促進患者快速康復》和藥學部的《建立新型藥事咨詢服務體系》；

獲得三等獎的是兒科二區(qū)的《完善出院病案首頁完整準確率的填寫》、質量安全部的《提高醫(yī)療安全（不良）事件正確識別率》、乳腺科的《通過乳腺康復操降低肢體功能障礙的發(fā)生》和護理部的《降低住院患者血標本采集錯誤率》；

獲得優(yōu)秀獎的是手術室的《提高精密器械術后交接處理正確率》、疼痛科的《提高住院患者健康教育落實率》、黨辦的《提升醫(yī)院黨支部規(guī)范化建設水平》、院感科的《降低植入物提前放行率》、檢驗科的《危急值報告時效性的持續(xù)改進》、急診科的《提高急救藥品按時補充率》、心內(nèi)一區(qū)的《提高管道固定合格率項目匯報》。

李瑞林院長助理總結發(fā)言

在總結發(fā)言中，李瑞林院長助理對參賽的14個項目團隊予以充分肯定，他表示：每個項目團隊都應該培養(yǎng)正確對待問題的意識，能夠主動干預問題并想辦法解決，運用“持續(xù)改進”的工作思路，不斷提升醫(yī)院醫(yī)療、管理等各方面質量。我們堅信，質量沒有最好，只有更好，持續(xù)改進永遠在路上。（醫(yī)改評價辦 姚偉霞）

評委與參賽隊員合影