為了更好地落實《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018-2020年）》，助力健康中國，發(fā)揮醫(yī)務(wù)社工與志愿服務(wù)在醫(yī)療服務(wù)改善和人文醫(yī)院建設(shè)中的作用，惠州市第三人民醫(yī)院于2020年6月正式引進深圳市龍崗區(qū)春暖社工服務(wù)中心醫(yī)務(wù)社工服務(wù)團隊，為患者、患者家屬及醫(yī)護人員提供“身、心、社、靈”等方面的關(guān)愛幫扶服務(wù)，構(gòu)建“醫(yī)、護、社、義”多方聯(lián)動的服務(wù)機制，以滿足患者及其家庭就醫(yī)過程中多元的心理和社會服務(wù)需要，依托專業(yè)的醫(yī)務(wù)社工服務(wù)輔助患者就醫(yī)體驗提升，豐富人文醫(yī)院建設(shè)內(nèi)涵。

為使醫(yī)務(wù)社工盡快融入工作，項目順利推進，社工部李穎紅主任帶領(lǐng)社工團隊先后參觀了醫(yī)院兩院區(qū)環(huán)境、科室情況及惠州市生命健康安全體驗館，并就項目定位、介入與推進展開了詳細交流。

社工部李穎紅主任帶領(lǐng)社工團隊參觀惠州三院

人文醫(yī)院的內(nèi)涵豐富離不開服務(wù)內(nèi)容的人性化發(fā)展，醫(yī)務(wù)社工服務(wù)正是從第三方的角度介入醫(yī)院服務(wù)，多維度的為患者及患者家庭傳遞真誠、溫暖、尊重和同理心，積極響應(yīng)患者多層次的健康需求，從而促進康復(fù)?；葜萑捍舜我脶t(yī)務(wù)社工，希望通過社工“溫暖、實干、合作、創(chuàng)新”的核心價值觀，以專業(yè)的社會工作知識和豐富的社會資源為患者、患者家屬及醫(yī)護人員提供優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)。

為了更好地實現(xiàn)服務(wù)融合，增進合作默契，社工部李穎紅主任積極協(xié)調(diào)駐點醫(yī)務(wù)社工葉曉園先后在醫(yī)院行政早會以及護士長月度例會上向院領(lǐng)導(dǎo)班子、職能科室主任、主管以及護士長團隊近130余人介紹了春暖醫(yī)務(wù)社工惠州三院“醫(yī)路同行”醫(yī)務(wù)社工服務(wù)項目，為接下來服務(wù)開展做好前期宣導(dǎo)工作。下一步，惠州三院醫(yī)務(wù)社工項目組將根據(jù)工作計劃逐一走訪相關(guān)臨床科室調(diào)研需求，針對性、定制化地推進項目服務(wù)內(nèi)容。

社工葉曉園在護士長月度會議上做項目介紹